Kurs Rozwiązywanie konfliktów w zespole

Czas trwania

8 godzin

Uzyskany certyfikat

Expose

Najbliższy termin

o szkoleniu

Opis szkolenia

Szkolenie przeznaczone jest szczególnie dla menedżerów, którzy pragną pogłębić wiedzę na temat mechanizmów rozwiązywania konfliktów. Podczas zajęć omówione zostaną zwykle pomijane, oczywiste narzędzia, co pozwoli optymalnie wykorzystać czas szkolenia: na ćwiczenia praktyczne i na analizę case study.

Czego Cię nauczymy?

Analiza sytuacji

Na szkoleniu poznasz przyczyny powstawania i sposoby rozwiązań konfliktów. Odpowiemy na pytania jakie korzyści i straty wynikają z konfliktu, jak odróżnić konflikt od sposobów jego przejawiania oraz poznasz techniki i metody kreatywnego rozwiązywania problemu.

Rozwój umiejętności analitycznych

Zdobędziesz zdolność koncentracji uwagi w trudnych warunkach. Zobaczysz jak poprawić szybkość i dokładność spostrzegania oraz wypracujesz umiejętność jednoczesnego analitycznego i całościowego rozumienia danych skumulowanych.

Rozwiązywanie trudności w podejmowaniu decyzji

Na szkoleniu poznasz formy grupowego i zespołowego podejmowania decyzji oraz zalety i wady podejmowania decyzji. Szkolenie ma formę warsztatów, gdzie w małych grupach pracujemy nad doskonaleniem różnych technik.

Powszechne błędy decyzyjne

Podejmowanie decyzji z dnia na dzień staje się coraz trudniejsze. Współczesny świat atakuje nas mnogością opcji do wyboru. Mamy coraz więcej produktów, ofert i usług dostępnych na rynku. Jak w tym całym natłoku spraw i wyborów podjąć skuteczną decyzję biznesową?

Program szkolenia

1. Analiza sytuacji konfliktowych w pracy i sposoby ich rozwiązywania

Konflikty w pracy – przyczyny powstawania isposoby rozwiązań.
Jakie korzyści i straty wynikają z konfliktu?
Jak odróżnić konflikt od sposobów jego przejawiania?
Techniki i metody kreatywnego rozwiązywania problemu.

2. Rozwój umiejętności analitycznego podejścia do problemu

Czym jest problem
Określanie przyczyn problemu i znajdywania odpowiednich i skutecznych rozwiązań.
Rozwój umiejętności znajdowania powiązań pomiędzy przyczynami problemu.
Indywidualne i zespołowe podniesienie efektywności pracy nad nowymi rozwiązaniami.
Identyfikacja barier myślenia kreatywnego osłabiających efektywność zespołu.

3. Nabycie nawyku korzystania z technik umożliwiających rozwój umiejętności analitycznych

Zdolność koncentracji uwagi w trudnych warunkach.
Szybkość i dokładność spostrzegania.
Umiejętność jednoczesnego analitycznego i całościowego rozumienia danych skumulowanych.

4. Rozwiązywanie trudności w podejmowaniu decyzji

Formy grupowego i zespołowego podejmowania decyzji.
Zalety i wady podejmowania decyzji.

5. Powszechne błędy decyzyjne

podstawowe zniekształcenia w ocenianiu;
oceny i uczucia;
społeczny kontekst oceny;
znaczenie kontekstu
oceny globalne i cząstkowe;
złudzenia w ocenie szans;

Pliki do pobrania

Prospekt informacyjny

Formularz zgłoszeniowy [PDF]

Formularz zgłoszeniowy [DOCX]

Wybierz rodzaj szkolenia

Szkolenie grupowe

Szkolenie indywidualne

Cena szkolenia:

990 PLN /netto

Szkolenie zawiera:

Przygotowanie i przeprowadzenie szkolenia przez doświadczonego trenera

Przerwy kawowe oraz lunch

Certyfikat ukończenia kursu

Rekomendacje dla uczestników szkolenia w zakresie dalszej pracy w obszarze szkolenia

Materiały piśmiennicze

Wybierz termin

Masz pytania?
Skontaktuj się z nami!